Driftsstatus for Navision Stat

Læs om driftshændelser og driftsforstyrrelser, som har indflydelse på adgang og anvendelse af Navision Stat.

Fejlende bilag: Dubletter af indgående dokumenter

Opdateret 15-05-2024 kl. 11:30

Der er fortsat udfordringer med dubletter af indgående dokumenter i Navision Stat sendt én gang fra IndFak eller Statens Digitale Indkøb. En indbygget kontrol sikrer, at kun det ene bilag kan accepteres og kan føres til udbetaling. Dubletten, der ikke kan accepteres må heller ikke afvises, men skal forblive uberørt. Dubletterne skal håndteres manuelt eller via en kørsel. 

Gå til Patches under NS11.3 Officiel release og find mere information

I forhold til dubletter, der ligger i NS Udvekslingstabellen, kan fejldokumenterne sættes til håndteret, da vi forventer, at de er kommet ind i Navision Stat.

Vi arbejder på en permanent løsning, som sikrer, at dubletter ikke kommer ind i Navision Stat. Løsningen er fortsat under udvikling og skal testes, før vi kan frigive den.

Næste opdatering: 16-05-2024 kl. 12:00

Planlagt systemarbejde i Navision Stat

Ingen planlagte servicevinduer i øjeblikket.

Kendte udfordringer og mindre gener

Læs om og find workaround-vejledninger til kendte udfordringer og mindre gener i Navision Stat. Fejlene bliver løbende udbedret.

Vi har løst den fejl, der forårsagede en lang teknisk fejlbesked, når brugere forsøgte at åbne Indgående Købsdokumenter, Indgående fakturaer og kreditnotaer, og andre indbakker i Navision Stat.Fejlen løses ved at installere den nyeste version af eDelivery Invokeren, som gør det muligt at tilgå siderne, selvom der er dokumenter med tekniske fejl.

Rettelsen installeres af jeres IT-hosting leverandør.

Find rettelsen under NS11.2 Officiel release > Patches

Det opleves i sporadiske tilfælde, at fakturaer står som oversendt i IndFak, men ikke viser sig i Navision Stat. Problemet er, at dokumentet aldrig når frem på grund af en intern fejl i det modtagende transportlag foran Navision Stat. Dette opleves aktuelt hos institutioner hostet hos Statens It.

De fejlende fakturaer er nu til at se i Navision Stat under Ventende indgående fakturaer og kreditnotaer. De er opmærket med en rød status Ventende og et flueben i en ny kolonne "Indgående dokument fejl". Hvert dokument skal håndteres enkeltvis.

Følg denne workaround for at sikre, at fakturaerne bliver håndteret korrekt (pdf)

For kunder på NS11.2, der oplever ovenstående problem, har vi udarbejdet en særskilt patch. Patchen er omfattende og bliver ikke lagt tilgængelig direkte på hjemmesiden, men kan rekvireres ved at skriver til .
Vi anbefaler kun at indlæse patchen, hvis man oplever ovenstående fejl.